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課程架構將有UKH幕後專業團隊與導師共同創作，團隊成員會根據市場需求，給予導師撰寫課程的方向。 宣傳成本將有UKH平台及導師共同承擔，而宣傳成本將從導師日後於平台的收入扣除。 宣傳策略將有UKH團隊負責制定並落實，省卻導師研究各個社交平台的宣傳資訊。 能為導師線下生意引流，平台將於導師課程製作課程的前中後期實行不同宣傳措施，例如為導師拍攝宣傳片段透過介紹特定專業知識，從而為導師介紹另一個線下課程。

用戶於購買課程後若想退費，用戶需將退費申請以電郵形式發送到 info@ukh.app。平台將按照已購課程天數及已觀看課程章節數目，按比例將費用退回用戶。詳情可點擊退款政策查閱。

如該課程屬證書課程，課程導師或其機構會聯絡學員領取證書。

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單據將於購買課程後發送到註冊電郵，另外用戶亦可於訂單紀錄頁面下載單據。

可以的，只要利用同一個帳號登入即可以在不同的裝置及不同的平台(網頁/手機應用程式)上課

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